Die Balanced Scorecard als Management-System ist eines der vielversprechenden Konzepte für die Verdeutlichung des Einflusses von Kommunikation auf den Unternehmenswert. In Anlehnung an die originär von den amerikanischen Ökonomen Kaplan und Norton entwickelten Methode, Unternehmen nicht nur aus der Finanz-, sondern gleichberechtigt („balanced“) aus mehreren Perspektiven zu führen, haben sich in letzter Zeit unterschiedliche Balanced-Scorecard-Ansätze für die Steuerung von Kommunikation entwickelt. 

Der Vorteil der Balanced Scorecard:

  • Mithilfe der Verkettung von Unternehmensstrategie, Unternehmens- und Kommunikations-Zielen, Kennzahlen und Leistungstreibern über Kausalbeziehungen, lässt sich ein dichtes Netz aus Kennzahlen darstellen, dass den positiven Einfluss von erfolgreicher Kommunikation auf die sogenannte „Financial Performance“ eines Unternehmens zwingend nahelegt.

Die Entwicklung einer Balanced Scorecard ist ein intensiver Prozess und bedarf eines systematischen Abstimmungsbedarfes innerhalb der Bereiche der Kommunikation, je nach Anlage der Scorecard sogar innerhalb des Unternehmens bzw. mit dem Top- Management. asset:vision unterstützt seine Kunden bei der konzeptionellen Entwicklung einer kommunikationsspezifischen Balanced Scorecard. Unsere Leistungen konzentrieren sich dabei im Wesentlichen auf

  • die Definition der Kommunikationsziele und -strategie anhand der Unternehmensziele
  • die Identifizierung wichtiger Leistungstreiber und Kennzahlen für Kommunikation
  • die kausale Verkettung von Leistungstreibern und Kennzahlen der Kommunikation
  • den Aufbau der Balanced-Scorecard-Struktur
  • die Identifizierung von Methoden zur Gewinnung der kommunikationsspezifischen Kennzahlen
  • die Entwicklung MS-Excel-basierter Tracking-Sheets zur Kennzahlen-Dokumentation

01.07.2010
Ergebnisse zur asset:vision-Umfrage 2010: Finanzinstitute nehmen "Unternehmerische Verantwortung" stärker auf die Agenda
zur Pressemitteilung 

22.01.2010
Kurzpräsentation asset:vision - Volker Weber im Audio-Podcast zu asset:vision Podcast hören

20.05.2009
Ergebnisse zur asset:vision-Umfrage: "Nachhaltigkeit in der Finanzbranche - rentabel nachhaltig oder nachhaltig rentabel?"
zur Pressemitteilung

10.12.2008
Ergebnisse zur asset:vision-Umfrage: Finanzdienstleister setzen auf Transparenz - mit weniger PR-Budget"
zur Pressemitteilung